Datenschutzerklärung
Kurz erklärt: Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn das erforderlich ist (z. B. für Terminvereinbarung, Website-Betrieb) oder wenn du eingewilligt hast (z. B. Cookies/Tracking). Deine Einwilligungen kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
1. Verantwortlicher
Yana Hernadi
Orleansstraße 69
81667 München
Telefon: +49 (0)173 9482815
E-Mail: info@qi-muenchen.de
2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist für diese Website derzeit nicht bestellt.
3. Allgemeine Hinweise & Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Wir verarbeiten Daten insbesondere auf Basis der DSGVO (z. B. Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO). Für das Setzen/Auslesen von Cookies bzw. ähnlichen Technologien holen wir – sofern erforderlich – deine Einwilligung über das Consent-Tool ein.
4. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird gehostet bei: [HOSTING-ANBIETER, ADRESSE BITTE ERGÄNZEN].
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
5. Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)
Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Kontakt über WhatsApp (falls genutzt)
Wenn du über einen WhatsApp-Link/Button Kontakt aufnimmst, erfolgt die Kommunikation über den Messenger-Dienst WhatsApp (Meta). Dabei verarbeitet WhatsApp u. a. deine Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte sowie technische Metadaten (z. B. Geräteinformationen). Wir verarbeiten deine Nachricht und Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Hinweis: Bitte sende über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten, wenn du das vermeiden möchtest. Für inhaltlich sensible Details nutze gern E-Mail oder kläre es im Termin.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; ggf. Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Terminbuchung / Terminverwaltung (Lemniscus)
Für Terminbuchungen nutzen wir ein Online-Terminbuchungssystem (z. B. Lemniscus, erreichbar über my.lemniscus.de).
Dabei werden Daten verarbeitet, die zur Terminvereinbarung erforderlich sind (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch, ggf. Notizen).
Wichtig: Bitte gib in Freitextfeldern nur die Informationen an, die wirklich nötig sind. Gesundheitsbezogene Angaben sind besonders schutzwürdig und werden – falls von dir angegeben – ausschließlich zur Termin-/Behandlungsorganisation verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung/Vertragserfüllung); bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten ggf. Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
8. Cookies, Consent Management & Content-Blocker
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Einige sind technisch erforderlich, andere dienen Statistik/Marketing. Nicht notwendige Dienste laden wir grundsätzlich erst nach deiner Einwilligung.
Für die Einholung und Verwaltung deiner Einwilligungen nutzen wir Real Cookie Banner (devowl.io) als Consent-Tool. Darüber kannst du Einwilligungen erteilen, ablehnen oder jederzeit widerrufen. Zusätzlich können Content-Blocker eingesetzt werden, um externe Inhalte (z. B. Maps/Tracking) erst nach Einwilligung zu laden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei technisch erforderlichen Cookies).
9. Webanalyse: Google Analytics 4 (GA4)
Sofern du eingewilligt hast, verwenden wir Google Analytics 4, um die Nutzung der Website auszuwerten und Inhalte zu optimieren. Dabei können u. a. Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, Gerät/Browser, ungefähre Standortdaten) verarbeitet werden.
Die Einbindung/Auslösung kann über das Plugin PixelYourSite erfolgen (Tracking-/Tag-Integration in WordPress).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandtransfer: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.
10. Marketing/Remarketing: Meta Pixel
Sofern du eingewilligt hast, verwenden wir das Meta Pixel, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen und Zielgruppen (z. B. Website-Besucher) für Anzeigen zu bilden. Dabei können u. a. Informationen über dein Nutzungsverhalten und Event-Daten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks) verarbeitet werden.
Die Einbindung/Events kann über das Plugin PixelYourSite erfolgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandtransfer: Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
11. Plugin: PixelYourSite
Wir nutzen PixelYourSite, um Tracking- und Marketing-Tags (z. B. Google Analytics 4, Meta Pixel) in WordPress technisch einzubinden und Events (z. B. Seitenaufrufe/Klicks) auszulösen. Das Plugin ist ein technisches Werkzeug; ob und welche Tracking-Dienste tatsächlich geladen werden, steuern wir über deine Einwilligung im Consent-Tool.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Tracking/Marketing betroffen ist; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Google Maps (Karten/Anfahrt)
Auf der Website kann Google Maps eingebunden sein, um Karten/Anfahrtsinformationen darzustellen. Beim Laden der Karte können Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsdaten) an Google übermittelt werden. Daher wird Google Maps grundsätzlich erst nach deiner Einwilligung geladen (Content-Blocker/Consent).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Drittlandtransfer: Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
13. Sicherheit
13.1 Wordfence
Zur Absicherung der Website (z. B. Schutz vor unberechtigten Zugriffen) kann ein Security-Plugin (z. B. Wordfence) eingesetzt werden. Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden (z. B. IP-Adressen), um Angriffe zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit).
13.2 Verschlüsselung (SSL/TLS)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
15. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
16. Widerruf/Änderung von Cookie-Einwilligungen
Du kannst deine Einwilligungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Consent-Banner) ändern oder widerrufen.
17. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an technische Änderungen oder rechtliche Anforderungen anzupassen.
Stand: März 2026